いまコエのご利用にあたって
お問い合わせ
困ったことや気になることがあれば、こちらへ。不具合、通報の追加情報、アカウントのご相談を受け付けています。
最終更新:
お問い合わせ先
contact@imakoe.appメールの件名に「不具合」「アカウント削除」など、相談の内容を添えてください。
パスワード・ログインコード・秘密キーは送らないでください。
お知らせいただきたいこと
不具合について
使用した端末・ブラウザ、起きたこと、発生した日時、画面に表示された確認番号があればお知らせください。
通報の追加情報
対象のDiscordユーザー名、日時、起きたことをお知らせください。募集中の投稿はカードの「通報」から連絡できます。運営が内容を確認し、必要に応じて対応します。
アカウントの削除
ログインできる場合はアカウント画面から削除できます。操作できない場合はDiscordユーザー名を添えてご連絡ください。必要な範囲で本人確認をお願いする場合があります。
個人情報・運営者情報の請求
個人情報の開示・訂正・利用停止・削除や、取扱いへの苦情は同じメール窓口で受け付けます。対象の情報と希望する対応をお知らせください。
運営者の氏名・住所は、ご本人からの法令に基づく求めに応じて遅滞なく回答します。サイト上の運営名は「いまコエ運営」です。
詳細はプライバシーポリシーの請求手続をご覧ください。
返信と情報の扱い
順次確認し、ご連絡いただいたメールアドレスへ返信します。即時対応や24時間以内の返信を保証するものではありません。法令に基づく請求には、法令に従って対応します。
お問い合わせのメールアドレス・内容は、ご相談への対応とその記録に利用します。受信・返信にメールサービスを使用し、対応や紛争解決に必要な期間保管した後、不要になった情報を削除します。